El destacado especialista en negocios y empresario Jorge Zúñiga Blanco explica lo que se necesita para mantener un negocio de comercio electrónico funcionando de manera eficiente a lo largo de su vida.
San José, Costa Rica – CABLE WEB – miércoles, 4 de enero de 2023
Desde grandes corporaciones hasta tiendas locales e incluso empresarios desde casa, el comercio electrónico sigue siendo un canal importante para mantener encaminados los flujos de ingresos de una organización. Especialmente para los propietarios de pequeñas empresas, el comercio electrónico es la principal forma de hacer negocios en estos días. El exitoso empresario y emprendedor costarricense Jorge Zuñiga Blanco comparte siete formas de asegurar el éxito del comercio electrónico.
La tecnología no debe ser una barrera. Hay tantas herramientas hoy en día, como las ventas desde casa que incluyen carritos de compras integrados, que eliminan todas las conjeturas. Zuñiga explica, “Conoce tus opciones y decide lo que es mejor para ti. Esto es importante para superar las barreras técnicas y hoy en día casi todo es plug-and-play”.
Dado que sus clientes no siempre viven en la misma zona que el negocio, es cada vez más difícil entender sus gustos y disgustos. También es igual de difícil encontrarlos, sin importar dónde se encuentren, brindando servicios valiosos.
Con tantas opciones, es A veces puede ser difícil para los consumidores saber a dónde acudir. Generar confianza entre los clientes es una garantía de que el negocio tendrá éxito. Establezca relaciones con sus clientes, a través de boletines por correo electrónico, blogs y otras opciones de redes sociales, para sobresalir entre la multitud y comprender lo que quiere el cliente.
Aunque a los empresarios y dueños de negocios les encantaría ofrecer sus productos o servicios a cualquier persona, no solo es lógico, sino también casi imposible. “Es importante elegir un área de mercado y enfocar su negocio en eso”, dijo Zúñiga. “Asegúrese de comprender quién es su segmento y tenga en cuenta que esto puede cambiar a medida que crece el negocio. Manténgase siempre al tanto del pulso del mercado de consumo en general y adáptese en consecuencia”.
A la gente le encantan los negocios y se alegra cuando un se elabora el producto o servicio. Cree promociones y oportunidades de venta que combinen dos o más ofertas para diferenciarse de la competencia.
No se concentre demasiado en un producto. Sea flexible y ofrezca una variedad que pueda atraer a más de un mercado. Esto solo se puede lograr a través de una cuidadosa investigación y estudios de mercado, pero el esfuerzo valdrá la pena a largo plazo.
Crear una argumento de venta puede contribuir en gran medida a aumentar las ventas. Permita que el comprador comience con una oferta gratuita o barata y luego agregue otras cosas que creen valor no solo para el negocio, sino también para el comprador. Esta venta puede funcionar durante el proceso de compra, incluidas las ventas cuando, por ejemplo, se puede hacer una oferta única.
Asegúrese de que los bienes o servicios se puedan entregar rápidamente. “Vivimos en un mundo que espera una gratificación instantánea”, dice Zuñiga. “Cuando un consumidor compra algo en línea, quiere estar seguro de que se entregará en días, no en semanas. Cuanto más rápido pueda entregar, más feliz estará el cliente y esto conducirá a ventas más frecuentes”.
El La principal preocupación que todo vendedor de negocios en Internet debe entender es la métrica. Averigüe su costo para adquirir un cliente y el valor promedio de la canasta para determinar la efectividad del programa de marketing. En última instancia, la empresa que gasta menos para adquirir clientes gana la competencia.
Jorge Zuñiga Blanco es un destacado experto en comercio electrónico que ha brindado sus servicios a organizaciones en crecimiento en todo el mundo. Tiene antecedentes diversos de industrias en su haber, lo que le da la capacidad de relacionarse y contribuir con los dueños de negocios en una variedad de mercados. Tiene más de 20 años en la industria del comercio electrónico y, durante los últimos nueve, ha dedicado su experiencia y conocimiento a ayudar a ejecutivos y gerentes a desarrollar sus negocios.
(Comunicado de prensa Imagen:
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